Processus de paiement

Lorsque vous êtes prêt à finaliser votre achat sur Hera Design, il vous suffit de cliquer sur le bouton « Paiement ».

Si vous ne possédez pas encore de compte, vous aurez la possibilité d'en créer un ou de poursuivre votre commande en tant qu'invité.

Lors du paiement, le montant total de votre commande sera affiché. Il vous suffira ensuite de renseigner votre mode de paiement préféré ainsi que votre adresse de facturation afin de finaliser votre achat.

Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons les moyens de paiement suivants :

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Cartes de crédit

Nous n'acceptons pas les paiements par chèque ni en espèces.

Problèmes de paiement par carte

Si votre paiement est refusé, veuillez vérifier les points suivants :

• Assurez-vous que le numéro de votre carte ainsi que sa date d'expiration ont été saisis correctement.

• Vérifiez que le nom du titulaire et l'adresse de facturation correspondent aux informations enregistrées auprès de votre établissement bancaire.

Si le problème persiste, nous vous invitons à contacter votre banque ou l'émetteur de votre carte pour obtenir davantage d'assistance.

Besoin d'aide ?

Si vous avez des questions concernant le paiement, notre service client se fera un plaisir de vous aider.

E-mail : contact@hera-design.co