¿Cuándo recibiré mi pedido?

Su pedido será entregado en un máximo de 10 días hábiles.

Una vez que su pedido sea enviado, recibirá un número de seguimiento y un enlace de seguimiento por correo electrónico. También podrá consultar el estado de su entrega directamente en nuestra página de seguimiento de pedidos.

Tiempo de entrega estimado (hasta 10 días hábiles)

Tiempo total = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

• Tiempo de procesamiento: 1 a 2 días hábiles
• Envío estándar: 5 a 8 días hábiles

Devoluciones

Si desea devolver o cambiar su artículo, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 30 días a partir de la entrega.

Para obtener más información, consulte nuestra Política de devoluciones o póngase en contacto con nosotros por correo electrónico.

Garantía de 3 años

Todos nuestros productos tienen una garantía de 3 años a partir de la fecha de entrega.

Esta garantía cubre los defectos de fabricación, así como los fallos técnicos que se produzcan con el uso normal del producto. En caso de problema, nuestro equipo estudiará la situación y le propondrá la solución más adecuada, ya sea una reparación, un reemplazo o cualquier otra solución apropiada.

La garantía no cubre los daños resultantes de:

• Una instalación incorrecta
• Un uso inapropiado o no conforme
• Modificaciones o reparaciones no autorizadas
• El desgaste normal relacionado con el uso del producto

Cuidado y mantenimiento

Para preservar la calidad y el acabado de su producto, le recomendamos:

• Limpiar el producto con un paño suave y seco.
• Evitar el uso de productos abrasivos o químicos agresivos.
• Respetar las posibles instrucciones de mantenimiento específicas suministradas con el producto.
• Verificar periódicamente el producto y su instalación cuando sea necesario.

Un mantenimiento adecuado garantiza una larga vida útil, un funcionamiento seguro y un rendimiento óptimo con el tiempo.